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FAQ
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Können auch lebende Tiere erworben werden ?Bei uns schlüpfen das ganze Jahr über Küken aus Testbruten, sowie Tiere die für die eigene Zucht bestimmt sind. Daher können wir auch regelmäßig lebende Tiere abgeben. Diese findest Du neben den Bruteiern im Shop. Lebende Tiere liefern wir selber deutschlandweit aus. Die Lieferpauschale beträgt 120 €.
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Wie lange werden die Bruteier gesammelt, bis diese verschickt werden ?Je nach Auftragslage und Größe des Zuchstammes kann es unterschiedlich lange dauern, bis wir die bestellten Eier zusammen haben. Wir versuchen die Bruteier innerhalb von 7 Tagen nach Bestelleingang zu sammeln und zu versenden, so dass die ältesten Eier max. 10 Tage alt sind, wenn sie bei Dir ankommen. Sollten wir deine Bestellung nicht innerhalb von 7 Tagen versenden können, informieren wir dich proaktiv per E-Mail.
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Können Bruteier vorbestellt werden ?Ja, Bruteier können bei uns über den Shop vorbestellt werden. Sind die Eier aktuell nicht lieferbar wird ein grobes Lieferdatum angegeben. Möchtest Du Eier zu einem gewissen Termin bestellen, so gib dies bitte in der Anmerkung bei der Bestellaufgabe mit an. Bei Interesse an Bruteiern von einer Rasse, welche im Shop aktuell nicht verfügbar sind, kannst Du dich unverbindlich auf die Warteliste setzten lassen. Klicke hierzu einfach auf den Button "Benachrichtigen lassen" und trage dein E-Mail-Adresse ein. Sobald wieder Eier verfügbar sind erhälst Du dann eine E-Mail.
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Wie werden die Zuchttiere gehalten ?Alle Zuchstämme werden in Freilandhaltung gehalten. Die größe des Zuchstammes variiert zwischen 1,2 bis 1,6 (1,0 = Hahn; 0,1 = Henne).
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Können 10 Eier oder weniger von verschiedenen Rassen geliefert werden ?Ja, bestelle hierfür bitte 10 Eier der teuersten, gewünschten Rassen und schreibe in die Anmerkung, welche und wie viele Eier Du jeweils haben möchtest. Die Differenz erstatten wir dann entsprechend.
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Wie werden die Zuchttiere ausgewählt ?Die Zuchttiere werden in erster Linie nach Leistungsmerkmalen wie Legeleistung, Eigröße, Befruchtung, Vitalität, etc. ausgewählt. Zur Selektion des Aussehens ziehen wir den BDRG Standard heran.
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In welche Länder können Bruteier geliefert werden ?Wir können in alle EU-Länder Bruteier liefern. In Nicht EU-Länder können wir nur auf Anfrage und mit entsprechender Vorbereitung versenden.
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Stammen alle Bruteier aus eigener Zucht ?Ja, alle Bruteier die wir verkaufen stammen von unseren eigenen Zuchttieren.
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Gibt es eine Garantie auf die Befruchtungs- und Schlupfrate ?Bei Eiern die verschickt werden garantieren wir nur die Ankunft unbeschädigter Eier. Durch Erschütterungen beim Versand kann es leider immer wieder vorkommen, dass die Befruchtungsrate sehr schlecht ist. Durch eine gute Verpackung und die auswahl des richtigen Paketdienstes minimieren wir diese Risiko aber soweit wie möglich. Eine Garantie auf die Befruchtungs- und Schlupfrate können wir bei versendeten Bruteiern aber leider nicht geben. Bei Bruteiern die bei uns in 24784 Westerrönfeld abgeholt werden, können wir die Befruchtung der Eier garantieren.
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Wie viele Eier müssen min. Bestellt werden ?Die Mindestbesetllmenge beträgt 6 Eier. Bitte bestelle hierfür über den Shop 10 Eier und gebe in der Anmerkung an, welche Anzahl Du haben möchtest. Die Differenz erstattenn wir dann entsprechend.
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Was passiert wenn Eier beschädigt ankommen ?Sollte deine Bestellung während des Versands beschädigt worden sein, sende uns bitte innerhalb von 24 Stunden nach Erhalt des Paketes aussagekräftige Fotos des beschädigten Paketes oder der kaputten Eier per E-Mail. (Bitte achte darauf dass auf den Fotos klar zu sehen ist, dass die Bestellung von uns stammt.) Entweder erhältst Du dann Ersatz für die beschädigten Eier oder bekommst den entsprechenden Betrag gutgeschrieben. Wichtiger Hinweis: Jeder Bestellung fügen wir einige extra Bruteier bei, für den Fall das Eier beschädigt bei dir ankommen. Diese zusätzlichen Eier sind von Erstattungen ausgenommen.
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Mit welchem Paketdienstleister werden die Bruteier versandt ?Wir haben die besten Erfahrungen mit UPS gemacht. Daher versenden wir die Eier standardmäßig mit UPS. Wenn der Versand durch einen speziellen Paketdienst gewünscht wird, können wir dies natürlich auch organisieren. Schreibe uns hierzu bitte unmittelbar nach deiner Bestellung eine kurze E-Mail. Sofern wir mit dem gewünschten Dienstleister keinen Vertrag und entsprechende Konditionen haben, können ggfs. Mehkosten anfallen. Der Versand ins Ausland erfolgt je nach Land mit verschiedenen Dienstleistern.
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An welchen Tagen werden die Bruteier versendet ?Wir versenden Bruteier grundsätzlich nur von Montag bis Mittwoch, damit diese schnellstmöglich ankommen und nicht während des Wochenendes in einem Paketzentrum liegen bleiben.
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Lebentierlieferung: Wann und wie oft wird ausgeliefert ?Das lässt sich pauschal nicht sagen. Es hängt mit dem Bestellvolumen und den Bestimmungsorten zusammen. Grob lässt sich sagen, dass wir meist alle 2-3 Monate ganz Deutschland abdecken können. Wunschtermine können wir leider nicht berücksichtigen.
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Wie lange dauert der Versand ?Der innerdeutsche Paketversand dauert in der Regel nicht länger als 1-2 Tage. Über 90 % unserer Bestellungen werden bereits am nächsten Tag zugestellt. Bei Bestellungen aus dem Ausland dauert der Versand je nach Bestimmungsland 3-7 Werktage.
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Lebentierlieferung: Was kostet der Versand von lebenden Tieren?Die Lieferpauschale beträgt 120 €. Ab 500 € Bestellwert liefern wir kostenfrei.
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Können Bruteier auch persönlich abgeholt werden ?Ja, nach Absprache können die Eier auch gerne bei uns in 24784 Westerrönfeld abgeholt werden.
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